Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop (www.gritzegruen.com) richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Gritzegrün, Vanessa Losch
Zur Marieneiche 55
52372 Kreuzau

3 Angebot, Vertragsabschluss und Vertragstextspeicherung

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop von Gritzegrün stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Irrtümer sind vorbehalten. Die in diesem Shop platzierten Angebote gelten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes im Angebot vermerkt ist, nur “solange der Vorrat reicht”. Bei unseren Seifen handelt es sich um handgefertigte Einzelstücke, die optisch von der Darstellung im Produkt abweichen können.

(2) Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Bestell-Buttons im abschließenden Schritt des Bestellprozesses, geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) jederzeit auf www.gritzegruen.com einsehen, ausdrucken und/oder speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

4. Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post/ DHL oder Hermes per GoGreen / als CO²-neutraler Versand.

(2) Die Ware ist, sofern nicht anders ausgezeichnet, sofort lieferbar. Lieferzeit nach Zahlungseingang 1-5 Werktage.

(3) Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nach Absprache möglich.

(4) Eine Abholung Vor Ort ist möglich. Vereinbaren Sie dafür nach Abschluss des Kaufes einen Termin per Mail, WhatsApp oder Telefon.

(5) Bei der Option Click & Collect wird die gekaufte Ware zur kontaktlosen Abholung bereitgestellt. Spätestens 24 Stunden nach Kaufabschluss kann die Ware am Selbstbedienungsschrank (Zur Marieneiche 55, 52372 Kreuzau) kontaktlos abgeholt werden.

5. Preise und Bezahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem sowie auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

(2) Bei einem Warenwert unter 20 € erheben wir 3,95€ Versandkosten, ab einem Warenwert von 20 € versenden wir innerhalb Deutschlands frei Haus.

Im EU-Ausland erheben wir bei einem Warenwert unter 40 € 9,95 € Versandkosten, ab einem Warenwert von 40 € versenden wir innerhalb der EU frei Haus.

(3) In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • PayPal, PayPal Express
    Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6 Eigentumsvorbehalt

Die Waren bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Gewährleistung und Garantien

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

8. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

9. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
– Gute Herstellungspraxis (GMP) DIN EN ISO 22716
– https://www.ikw.org/fileadmin/ikw/downloads/Schoenheitspflege/SP_Kosmetik-GMP-Leitlinien.pdf

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11 Salvatorische Klausel

Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Algemeinen Geschäftsbedingung unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.V

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Kontaktdaten

Gritzegrün, Vanessa Losch
Zur Marieneiche 55
52372 Kreuzau
kontakt@gritzegruen.com 0177/2831489